01
Πάρα πολλοί προμηθευτές
Το Wi-Fi από έναν προμηθευτή, οι τηλεοράσεις από άλλον, το τηλεφωνικό σύστημα από έναν τρίτο. Κανένας δεν μπορεί να δει — ούτε να διορθώσει — τη συνολική εικόνα.
Τεχνολογία Φιλοξενίας · Ελλάδα
Ένας συνεργάτης για ό,τι αγγίζουν οι επισκέπτες στο ξενοδοχείο σας.
Η Aurorean σχεδιάζει, εγκαθιστά και διαχειρίζεται το Wi-Fi, την τηλεόραση δωματίου, το casting και την τηλεφωνία που διαμορφώνουν την εμπειρία του επισκέπτη — ένας υπεύθυνος συνεργάτης, από την πρώτη αποτύπωση μέχρι την υποστήριξη 24/7.
◇ Wi-Fi 6E◇ IPTV + Casting◇ Διανομή τηλεοπτικού σήματος◇ Τηλεφωνία VoIP
Το πρόβλημα
Μια άψογη διαμονή στηρίζεται σε τεχνολογία που κανείς δεν αναλαμβάνει.
Τα περισσότερα ξενοδοχεία συνθέτουν την τεχνολογία των επισκεπτών τους από τρεις έως πέντε διαφορετικούς προμηθευτές. Λειτουργεί — μέχρι που σταματά να λειτουργεί, και τότε ο επισκέπτης είναι αυτός που το αντιλαμβάνεται.
02
Κανείς δεν αναλαμβάνει την ευθύνη
Όταν ένας επισκέπτης δεν μπορεί να κάνει cast το Netflix στην τηλεόραση του δωματίου, κάθε προμηθευτής δείχνει τους υπόλοιπους. Το παράπονο μένει στη ρεσεψιόν.
03
Εκτός λειτουργίας τη χειρότερη στιγμή
Ένα σύστημα πέφτει τη χειρότερη δυνατή στιγμή — και με χωριστούς προμηθευτές, κανείς δεν έχει σαφώς την ευθύνη να το διορθώσει.
Ο τρόπος της Aurorean
Ένα σύστημα, ένας συνεργάτης. Από τον σχεδιασμό ως τη λειτουργία.
Η Aurorean είναι το ενιαίο σημείο ευθύνης για ό,τι αγγίζουν οι επισκέπτες — σχεδιασμένο, εγκατεστημένο και λειτουργικό ως ένα σύστημα. Αυτός που σχεδιάζει το δίκτυό σας είναι αυτός που καλείτε όταν το χρειάζεστε. Χωρίς μεταβιβάσεις, χωρίς να ρίχνει ο ένας την ευθύνη στον άλλον.
Σχεδιασμόςτο σχεδιάζουμε
Εγκατάστασητο υλοποιούμε
Λειτουργίατο διαχειριζόμαστε 24/7
Λύσεις
Ό,τι αγγίζουν οι επισκέπτες — κάτω από μία στέγη.
Η πλήρης γκάμα τεχνολογίας επισκεπτών εντός του κτιρίου, σχεδιασμένη για τη φιλοξενία και υλοποιημένη σύμφωνα με τα πρότυπα της μάρκας.
Διαχειριζόμενο Wi-Fi
Ασύρματο δίκτυο υψηλής πυκνότητας, ξενοδοχειακών προδιαγραφών, με branded πύλη, εφεδρεία διπλού ISP και έλεγχο ανά δωμάτιο.
Δείτε περισσότερα →Τηλεόραση δωματίου & Casting
Ξενοδοχειακό IPTV με ζωντανή τηλεόραση, on-demand περιεχόμενο και casting τύπου Netflix — χωρίς QR codes, χωρίς PIN.
Δείτε περισσότερα →Διανομή τηλεόρασης & σήματος
Head-end και διανομή RF/IPTV — δορυφορικό, DVB και 4K σε κάθε δωμάτιο, με αξιοπιστία.
Δείτε περισσότερα →Τηλεφωνία επισκεπτών & VoIP
Τηλέφωνα δωματίων, εσωτερικά ρεσεψιόν και back-office και SIP trunking — σχεδιασμένα, εγκατεστημένα και σε λειτουργία, με ενσωμάτωση PMS για αφύπνιση και χρέωση.
Δείτε περισσότερα → Υπηρεσίες
Δεν το προμηθεύουμε απλώς. Το σχεδιάζουμε, το εγκαθιστούμε και το στηρίζουμε.
Είτε πρόκειται για νέα κατασκευή, για ανακαίνιση ή για διάσωση μιας εγκατάστασης που αποτυγχάνει, η δουλειά ξεκινά και τελειώνει με εμάς.
Έλεγχος
Έλεγχος Wi-Fi & δικτύου
Μια καθαρή ματιά στην κάλυψη, στις νεκρές ζώνες, στη χωρητικότητα και στην ασφάλεια — τι λειτουργεί, τι όχι και τι χρειάζεται.
Δείτε περισσότερα →Σχεδιασμός
Σχεδιασμός δικτύου
Ένα σχέδιο ανεξάρτητο από προμηθευτή: τοπολογία, τοποθέτηση access point, πλήρης λίστα υλικών και συμμόρφωση με τα πρότυπα της μάρκας.
Δείτε περισσότερα →Υλοποίηση
Εγκατάσταση & παράδοση
Με διαχείριση έργου από την αποτύπωση μέχρι την ενεργοποίηση, προγραμματισμένη γύρω από την ημερομηνία ανοίγματος και τους επισκέπτες σας.
Δείτε περισσότερα →Λειτουργία
Υποστήριξη & παρακολούθηση 24/7
Προληπτική παρακολούθηση και ένας πραγματικός άνθρωπος για να καλέσετε. Δεν εξαφανιζόμαστε μετά την παράδοση.
Δείτε περισσότερα → Πώς δουλεύουμε
Μια ξεκάθαρη διαδρομή από την αποτύπωση μέχρι την ενεργοποίηση — και πέρα από αυτή.
01
Αποτύπωση & έλεγχος
Επιτόπου, χαρτογραφούμε το κτίριο και τις απαιτήσεις.
02
Σχεδιασμός & πρόταση
Ένα σχέδιο με σαφές αντικείμενο και μια διαφανής προσφορά.
03
Εγκατάσταση
Καθαρή υλοποίηση, γύρω από το πρόγραμμά σας.
04
Θέση σε λειτουργία
Δοκιμασμένο, τεκμηριωμένο, παραδομένο.
05
Λειτουργία
Με παρακολούθηση και υποστήριξη, 24/7.
Πέρα από την υποδομή
Αξιοποιήστε καλύτερα την υποδομή που ήδη διαθέτετε.
Οι ίδιες οθόνες που ενθουσιάζουν τους επισκέπτες μπορούν διακριτικά να δουλεύουν για εσάς — μετατρέποντας ένα κέντρο κόστους σε υπηρεσία, και ορισμένες φορές σε πηγή εσόδων.
- Παραγγελίες για in-room dining, spa και late check-out, απευθείας από την τηλεόραση
- Branded οθόνες υποδοχής και στοχευμένες προσφορές κατά την άφιξη
- Προωθητικές ενέργειες στην πύλη Wi-Fi και στην τηλεόραση δωματίου
Παραγγελία στο δωμάτιο · €
Γιατί Aurorean
Φτιαγμένο για ξενοδοχεία. Υπόλογο σε εσάς.
Ένας υπεύθυνος συνεργάτης
Αυτός που σχεδιάζει το σύστημά σας είναι αυτός που απαντά στο τηλέφωνο. Χωρίς μεταβιβάσεις.
Εξειδίκευση στη φιλοξενία
Ένα ξενοδοχείο απαιτεί πολύ περισσότερα από ένα δίκτυο απ' ό,τι ένα γραφείο. Όλα προδιαγράφονται για τους επισκέπτες, την πληρότητα και τα πρότυπα της μάρκας.
Υλοποίηση και λειτουργία
Δεν εξαφανιζόμαστε μετά την παράδοση. Λειτουργούμε, παρακολουθούμε και υποστηρίζουμε ό,τι εγκαθιστούμε.
Ανεξάρτητοι από προμηθευτές
Επιλέγουμε τον σωστό εξοπλισμό για το κατάλυμα — όχι τον εξοπλισμό με τον οποίο τυχαίνει να είμαστε δεμένοι.
Προσβάσιμοι
Ένα πραγματικό τηλέφωνο, που το απαντά κάποιος που γνωρίζει το κτίριό σας. Αξιοπιστία που μπορείτε να καλέσετε.
Πανελλαδική κάλυψη
Έτοιμοι για resort και στο πεδίο — συμπεριλαμβανομένων των απομακρυσμένων καταλυμάτων όπου η αξιοπιστία μετράει περισσότερο.
Αυτοματοποίηση πρώτα απ' όλα
Αυτοματοποιούμε την παροχή, τη διαμόρφωση και τους ελέγχους με δικά μας εργαλεία σε Python — ώστε οι υλοποιήσεις να είναι συνεπείς και επαναλήψιμες, και το δίκτυό σας αναπαραγώγιμο αντί για χειροποίητο και εύθραυστο.
Τεκμηρίωση επιπέδου ελέγχου
Κάθε έργο παραδίδεται με runbooks και as-built τεκμηρίωση — μονογραμμικά διαγράμματα, πλάνα IP, καταγραφή εξοπλισμού και διαδικασίες — ώστε η εγκατάστασή σας να είναι ελέγξιμη και να μπορεί να τη λειτουργήσει οποιοσδήποτε ικανός.
Ερωτήσεις
Όσα ρωτούν πρώτα οι ξενοδόχοι.
Δουλεύετε με τον υπάρχοντα εξοπλισμό μας;
Συνήθως, ναι. Μέρος του ελέγχου είναι να καταλάβουμε τι αξίζει να κρατηθεί και τι σας κρατάει πίσω — είμαστε ανεξάρτητοι από προμηθευτές, οπότε η σύστασή μας είναι ειλικρινής.
Μπορείτε να αναλάβετε ένα έργο που βρίσκεται στη μέση της υλοποίησης;
Μπορούμε. Θα αξιολογήσουμε πού βρίσκονται τα πράγματα, θα το τεκμηριώσουμε και θα αναλάβουμε τα μέρη που χρειάζονται έναν υπεύθυνο.
Καλύπτετε τα νησιά;
Ναι — τα απομακρυσμένα και νησιωτικά καταλύματα είναι ακριβώς εκεί όπου η ευθύνη ενός μόνο συνεργάτη και η προληπτική παρακολούθηση αποδεικνύουν την αξία τους.
Τι σημαίνει στ' αλήθεια «υποστήριξη»;
Προληπτική παρακολούθηση, απομακρυσμένες διορθώσεις όπου είναι εφικτό, και έναν πραγματικό άνθρωπο να βρείτε όταν δεν είναι. Σαφείς δεσμεύσεις απόκρισης, γραπτώς.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Πείτε μας για το κατάλυμά σας.
Μια σύντομη συζήτηση είναι ο γρηγορότερος δρόμος για μια σαφή πρόταση με καθορισμένο αντικείμενο. Χωρίς τηλεφωνικά κέντρα — θα μιλήσετε με το άτομο που θα κάνει τη δουλειά.
Τηλέφωνο
+30 21 0000 0000 placeholder
Email
hello@aurorean.io placeholder
Κάλυψη
Ελλάδα & τα νησιά